お問い合わせ
査定のご依頼、搬出の可否のご相談、取引に関するご質問を、お電話・LINE・メールフォームの3つの窓口で受け付けています。
電話でのお問い合わせ（受付時間）
お急ぎの方はお電話でも承ります
0120-650-167（受付 9:15～20:30・年中無休）。搬出できるかどうかだけのご相談も承ります。
お電話は9:15～20:30（年中無休）でつながります。搬出できるかどうかだけのご相談や、日程の仮押さえも承ります。
| 窓口 | 番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 買取・査定のご相談 | 0120-650-167 | 9:15～20:30（年中無休） コールセンターで受け付けています |
LINE公式アカウントとメールフォームでも、同じようにご相談を承っています。
メールフォーム
お問い合わせだけのご連絡も歓迎します。売却を決めていない段階のご相談や、搬出の可否だけを知りたいというお問い合わせも受け付けています。
写真を添えて概算を知りたい方へ
メーカー・型番・設置状況・写真をまとめて送れる無料査定・出張見積フォームのほうが、概算をお伝えしやすくなります。査定のお申し込みはそちらをご利用ください。
査定・出張のご依頼
査定をご依頼いただく際は、次の内容をお知らせいただくとスムーズです。分からない項目は空欄で構いません。
- メーカー名と型番（例：ヤマハ C3、カワイ GX-3、スタインウェイ Model B）
- 製造番号（フレーム上や鍵盤蓋の内側などに刻印されていることがあります）
- 設置している都道府県・市区町村と階数
- 搬出経路の状況（階段の幅、エレベーターの有無、前面道路の幅）
- 最後に調律した時期と、気になっている不具合
- ご希望の搬出時期
型番が分からない場合も差し支えありません。フレームの刻印の写真をお送りいただければ、こちらで確認します。査定料・出張費はいただきません。手順はグランドピアノ買取の流れをご覧ください。
対応エリア・搬出のご案内
全国に出張します。拠点のない県にも出張買取で伺います。地域ごとの搬出条件は対応エリアのページにまとめています。
2階からの搬出やクレーンでの吊り下ろしについてはグランドピアノの搬出・運送で説明しています。ホール・音楽大学・音楽教室からのご依頼は施設・ホール・音大のグランドピアノ買取をご覧ください。
運営会社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社リサイクルマイスター |
| 本社所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3丁目30-3 西池本田ビル2階 |
| FAX | 03-6909-8186 |
| 古物商許可 | 東京都公安委員会 第305590806398号 |
会社の詳細と体制は運営者情報・古物商許可に掲載しています。
よくあるご質問
問い合わせだけでも大丈夫ですか？
構いません。売却を決めていない段階のご相談や、搬出できるかどうかだけを知りたいというお問い合わせも受け付けています。営業の電話をかけ続けることはいたしません。
電話は何時までつながりますか？
電話受付は9:15～20:30（年中無休）です。受付時間外にいただいたお電話は、翌営業日にあらためてご連絡します。
LINEでのやり取りはできますか？
できます。LINE公式アカウントでご相談を承っており、出張査定のお申し込みまでLINEで完結します。フレームの刻印・型番・搬出経路の写真をその場で撮ってお送りいただけるため、写真を送る手段としては一番手軽です。運転免許証などの本人確認書類の画像は送らないでください。本人確認は買取当日に対面で行います。お電話や無料査定フォームでも同じようにお受けしています。
個人情報はどのように扱われますか？
ご入力いただいた内容は、査定・お問い合わせへの回答・出張買取のご連絡に使用します。取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めています。開示・訂正・利用停止のご請求は、同ページ記載の窓口で承ります。
法人からの依頼にも対応していますか？
対応しています。音楽教室・ホール・音楽大学・福祉施設などからのご依頼を承っており、複数台の一括での買取にも対応できます。詳しくは施設・ホール・音大のグランドピアノ買取をご覧ください。
まずは無料査定・出張見積から
グランドピアノの査定は無料です。メーカー・型番・設置状況をお知らせください。搬出・運送を含めた買取価格をご案内します。
0120-650-167電話受付 9:15～20:30（年中無休）